“不再提供纸质火车票”，没有智能手机如何看乘车信息？12306回应
9月1日，“10月1日起将不再提供纸质火车票”在社交平台引发关注。有网友称，没有“纸质票”记不住车次和座位号怎么办？也有网友担心，没有智能手机的老人怎么查看乘车信息？2024年11月1日起，中国铁路客运开始推广使用全面数字化的电子发票，旅客若要报销，不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印铁路车...
智行火车票APP酒店住客评价区出现孕妇裸照 客服回应
8月4日，河南平顶山，网曝智行火车票APP一酒店住客评价区出现孕妇裸照，网友表示找客服删除此评论，客服称无法删除。涉事酒店工作人员称无权限删除，可能是用户不小心多选了一张图。涉事平台客服回应称酒店确实无法删除，核实后可能会给酒店降低评分处理。该平台商家客服表示，点评一经发表无法删除，客人也不行，目...
